2007年04月

2007年04月30日

ニュースレター

こんにちは梶間です。とうとうゴールデンウイークです。さて、今日はニュースレターの話です。

 

ニュースレター発行の目的ですが、お客様と継続してコンタクト取り「お客様を貯める」ことです。

 

ですから、お客様を継続してコンタクトを取り、「お客様を貯めて」おくことですから、媒体は、ニュースレターでも、葉書でも、メールでも構いません。

 

ニュースレターの内容ですが、読者の興味のあることが一番です。会社の宣伝色が強いと、単なるDMと同じで、お客様との継続したコンタクトにはなりません。

 

頻度は、ニュースレター、メールは毎月。葉書は、四季に合わせて随時というところでしょうか。

 

時には、ニュースレターの「健康の話」「季節の挨拶」を入れてもよいでしょう。似顔絵を入れると相手は貴方のことを覚えてくれたりします。



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2007年04月25日

ハインリッヒ(注意)

こんにちは梶間です。今日は、社長さんに覚えておいてもらいたい、「企業リスクとハインリッヒの法則」のお話をします。

 

「ハインリッヒの法則」は、日本では、よく交通事故の保険の話で出て来ます。

 

ハインリッヒ(交通事故) ハインリッヒの法則と言うのは、交通事故で説明すると、「1件の重大事故の陰には29件の軽い事故と、300件のケガには至らない程度のヒヤッとした体験がある」というのです。

 

 

 ハインリッヒさんは、1931年に著書「産業災害防止論」の中で説明しました。「1:29:300の法則」という人も言います。

  

ハインリッヒ(爆弾) 

の法則ですが、色々な経営面にも当てはまります。例えば、食品会社のクレーム、貸し倒れなど、企業リスクが関係するものには、どうもハインリッヒの法則が当てはまります。

 

 食品会社であれば、「1つの重大クレームの陰に、29の軽いクレームがあり、300のクレームにならないヒヤッとする製造ミスがある」という具合です。

 

貸し倒れで説明すると、「1つの大な貸し倒れの陰に、29の小さな貸し倒れがあり、その陰には、こちらでは分からないような300の相手先の資金繰り事情がある」という具合です。

ハインリッヒ



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2007年04月23日

5%

こんにちは梶間です。だんだんとゴールデンウイークが近づいて来ましたね。

 

さて、今日は次回来店割引券の話です。新聞のチラシでもよく見かけます。

 

 皆さんも外食したした際に、ついついもらってしまうのが「次回来店割引券」です。

 首都圏の主要駅でよく無料配布しているフリーペーパーの「ホットペッパー」などは、次回来店割引券を一冊の本にしてしましました。

 

 店からするお客様に繰り返して来店してもらうために次回来店割引券をつけるのです。お店からすると「お客様をためる作戦」の一つです。



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2007年04月20日

不渡り(閉店)

こんにちは梶間です。今日は、建設会社の社長さんからのご質問です。縁起でもない話ですが不渡りの話です。社長の基礎知識として覚えておいて下さい。

 

<Q>同業者が手形の不渡りを出しました。手形の不渡りを出すと実際、会社の経営はどうなるのですか?

  

<A>

会社の支払い手段として、手形や小切手を使うことがありますが、6ヶ月以内に2回以上の不渡りを出してしまうと、手形交換所で手形や小切手の利用ができなくなります。

 

不渡り(貸し渋り)

具体的に会社がどうなるかというと、2年間当座預金が使えなくなり、融資が禁止されます。

 

実際上は、資金の運用しかできないのです。事実上の倒産になります。

確かに、2年経つと銀行取引の再開はできるのですが、実際は会社の継続ができません。ほとんどの会社では、任意清算で清算することがほとんどです。



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2007年04月18日

保証協会

 こんにちは梶間です。今日は、平成19年度・東京都制度融資の情報です。東京都の制度融資は、東京都と東京信用保証協会と指定金融機関の三者協調のうえに成り立っています。

  東京都は、都は今年度の制度全体の融資目標を1兆7500億円にしています。 

 

平成19年度の改正点

 

融資相談

■小規模企業向けに「小口資金融資」ができました。

 小口資金融資は、製造業は従業員20以下(卸・小売り・サービス業は同5人以下)の企業が対象です。

利率は固定で最高年2.7%以内にしますが、商工会議所や商工会による経営指導を6カ月以上受けると、0.1%優遇されます。

 

■15ある都制度融資メニューを9メニューに整理しました

 

    「チャレンジ(産業力強化融資)」の融資対象事業増える

チャレンジ(産業力強化融資)は、研究開発や新事業創出関連の法律に基づく認定を受けた企業のほかに、新たに都の重点戦略プロジェクト支援事業の対象となっている企業などにも行います。事業の多角化や転換、後継者が事業を継承する場合も融資を受けられます。

 

■「自律会計」の融資限度額を3,000万円にアップしました

 一定の財務要件を満たして、「中小企業の会計に関する指針の適用に関するチェックリスト」等の確認書類等を提出された方に、原則3営業日以内で保証審査をする融資です。

 

もっと詳しい、平成19年度東京都制度融資の情報は下記です。皆様のお役に立てば幸いです。

http://www.cgc-tokyo.or.jp/business/tokyo.html



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2007年04月16日

ポイントカード

こんにちは梶間です。今週は科学技術週間です。ご存知ですか?

さて、今日はポイントカードの話です。

 

ポイントカードは、男ですとヨドバシカメラ、ヤマダ電機。女性ですと、デパート、スーパーで使ったりしますよね。要は、ポイントカードは街中の色々な店で見られます。

 

お客の立場からするとポイントカードが財布の中にあると何となく気になります。ポイントカードは、デジタルでなく紙のスタンプ方式でも十分です。大きさは名刺サイズが財布に入り便利です。

  

5%

意外なことですが、スーパーのポイント5倍セールに女性が来店する気持ちは、「得する」と言うよりも、今日、スーパーに行かないと「損する」こんな気持ちです。

 

 

 

ポイントカードで売上アップを狙うポイントは、

.櫂ぅ鵐斑める楽しみ(→特典)をつける。

▲ードの回収時に名簿をつくる

L省蹐鮓気砲客様に声かけします。



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2007年04月13日

回収します こんにちは梶間です。今日は、連鎖倒産防止の経営セーフティ共済の紹介です。

 

経営セーフティ共済は、取引先の突然の倒産が原因で、経営悪化の危機に直面してしまったときに資金を借入れることができる制度です。中小企業が連鎖倒産をしないように国がつくった共済制度です。

18年3月現在の加入件数は31万の会社・個人です。

 

以前は、中小企業倒産防止共済制度と言っていましたので、こちらの名称の方が聞き慣れているかもしれません。

 

掛け金は月額5000円から同8万円で、5000円刻みで自由に選べて、総額320万円まで積み立てられます。

 

融資相談

そして、万が一、取引先が倒産した場合、被害相当額の範囲内で掛け金総額の10倍(最高3200万円)の貸し付けを受けられます。この貸付金は、無担保・無保証人です。

 

掛金は税法上、個人では必要経費、会社では損金に算入できるので有利です。

 また、12ヶ月以上の掛け金を納付すれば、解約手当金があり、単純な掛け捨て掛金ではありません。

 

 経営セーフティ共済は、売掛金、受取手形を回収する保険として利用価値があります。特に得意先が偏っている会社や、貸倒リスクの高い業界の会社には、向いています。

 

 具体的な、共済加入の窓口は、商工会議所、商工会、金融機関の本支店の窓口等で取り扱いしています。

 

 もっと詳しくは、制度の運営をしている独立行政法人中小企業基盤整備機構(国が全額出資)は下記です。

 

ホームページ http://wvvw.smrj.go.jp/kyosai/index.html

 電話(共済相談室) 050−5541−7171



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2007年04月10日

一番

こんにちは、梶間です。今日は、「中小企業はどんな金融機関からお金を借りるのか」の話です。

 

 まず、資金調達で中小企業にお勧めなのは、政府系の金融機関で「国民生活金融公庫」です。

 

 次にお勧めは、地元の信用金庫・信用組合です。次に、地銀、都銀となります。都銀ですと、小さな会社には担当者もつかず、中小企業の面倒見はあまりよくありません。ある都銀では、3000万円以下の融資先には、担当者はつきません。身の丈に合った金融機関選びが必要です。

 

 ですから、日頃から中小企業の社長の皆さんは日頃から信用金庫・信用組合、中規模でしたら地方銀行との取引を大切にしていきます。

 

 私は職業がら資金調達の相談を受けますが、日本の社長さんは「借り癖」がついている社長が多く見られます。本当は、自己資金、本業での利益で運転資金を賄い、設備投資をするのを忘れない下さいね。



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2007年04月09日

計数感覚

 こんにちは梶間です。今日は社長の計数感覚の話をします。ちょっと増収より利益アップの話です。利益を出すためには社長の計数感覚がとても重要です。マーケティングのテクニック以前の話ですが、増益の根幹にかかわる大切な要素です。

 

 例えば、飲食業で言うと回転率とFLコストが大切です。回転率と言うのは、飲食業では席数が限られているので、この1日にこの席にお客様が何回来るのかが大切です。

 

 もう一つのFLコストとは、F=フードコスト(原料費)、L=レイバーコスト(人件費)です。このFLコストの売上の60%以下が通常の目標値です。

 

 もっと優秀な会社もあります。ちょっとだけ高級路線の外食チェーンのサンマルクでは、FLRコストを売上の70%に押さえます。Rは、レンタルコスト、つまり家賃です。

 

 社長の計数感覚が会社増益の根底にあります。



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2007年04月05日

工務店

こんにちは梶間です。今日は、メーカーの社長から工場改築に当たって、建設業の許可にについて質問がありました。確かに業界が違うとわかりづらいですね。

 

建設業を営もうとする者は,軽微な工事を除いて,建設業法に基づく建設業の許可を受けなければなりません。

許可の区分は大きく3つあります。

 

1.大臣許可と知事許可

  ◆国土交通大臣…例えば、営業所が東京都と埼玉県にある場合。

◆都道府県知事…例えば、営業所は東京都だけにある場合。

 

2.一般建設業と特定建設業

 

建設業2 

下請契約の規模による分類で、「一般建設業」と「特定建設業」に分かれます。簡単に言うとこんな感じです。普通は、特定建設業の会社の方が大きな会社です。

 

 

 

 

◆特定建設業…元請け工事をして、下請けに出す外注金額が大きい建設会社(外注金額が3000万円以上。建築一式は4500万円以上)

 

◆一般建設業…_疾舛厩事だけの建設会社、及び元請け契約をしても、下請けに出す外注費が小さい場合(3000万円未満。建築一式は4500万円未満)の建設会社

 

3.業種別許可制

 工事の種類が28種類に分かれています。



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2007年04月04日

銀行

今、全国に地銀・信金・信組の地域金融機関は約570あります。

 さて、今回、首相の諮問機関の金融審査会は、地域金融機関の経営計画に今後、3つの重点施策を提言しました。

◆取引先企業の支援

◆資金共通方法の多様化

◆地域経済の活性化

 

 今まで、地域金融機関は、リレバン、新アクションプログラムとよばれる地元密着の経営計画を金融庁の指導のもと作成、公表してきましたが、この行政指導は重点項目の配分は異なっても依然として現在の融資姿勢が続きます。

 

 つまり、会社の社長からみれば、地銀・信金・信組の融資姿勢は当分、大きく変わりません。

 

いつも、言うことですが、今、金融機関はお金が余っています。おまけに、異常な低金利が続いています。社長の皆様は、借入限度額を決めて(年商の半分が限界点)借りすぎに注意ですね。

 

日経に紹介された金融審議会の提言です。(07.4.3)

金融審議会

 

 

 



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2007年04月03日

中古トラック

 こんにちは梶間です。今日は、中古トラック販売業の社長さんからのご相談です。

 

<Q>父の後をついで中古トラックの販売業を経営することになります。売上はどうして増やしたら良いのでしょうか?(事例45-2)

 

<A>

中古トラックの業界は、日野、いすゞ、三菱、日産のディーラさんが強い業界でしたが、最近はオークション取引も伸びてきました。

 

中古トラック2

 この業界の特性は、大型貨物車は一般の乗用車のように走行距離、年式だけでは値段が読めません。

 例えば、冷蔵車には、乗せている冷蔵庫の機能、容量によって全然、市場価値が変わるのです。車両自体に特殊性が高いのです。

 

 それでは、売上アップのポイントです。

    査定能力をつける。いわるゆ「目利き」です。これは、車の機能とマーケットを読み、仕入と販売をします。

 

▲瓮ぅ鵑慮楜辧瞥∩・バス・機械・レンタル・リース業者・中古販売業者)へ営業基盤を強化します。

 

仕入ルートを開拓します。

 ・中古買取業者

 ・紹介代理店…整備控除、ガソリンスタンド、損保代理店

 ・ユーザー…運送業者

 

ず澹砲僚菠基準を決めておく。

 A社は2ヶ月、B社は6ヶ月を過ぎて売れない車は、オークションで処分します。

 

ト展は、専門貨物を「くくり」を増やしていく

 得意とする取扱商品のくくりを増やしていきます。

 これが発展の道です。

 例:冷凍車に絞ったレンタル事業

 

仕様変更と保証

 準オーダーメード感覚の仕様変更です。

 

 お役に立てば幸いです。



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2007年04月02日

記念日

こんにちは梶間です。今日はメモリアルビジネスの話です。

メモリアルビジネスと言っても内容は簡単です。「記念日作戦」といった方がわかりやすいでしょうか。

 

千葉の高級レストランでは、食後にアンケートを書いてもらう際に、アンケートの最後に誕生日も書いてもらいました。そして、アンケートをパソコンに入力し、名簿を作りました。次に、名簿を元に誕生日にDMを発送したところ返送率は10%でした。通常のDMの返送率が0.3%と言いますから、ちょっとすごい数値です。

 

ところが、誕生日のお祝いは一人では来店ません。普通、家族、お友達との来店となります。結果として、500通のDMで50組が来店し、人で言うと150人の来店となりました。

 

 このように、記念日作戦は、名簿と記念日を押さえ、記念日にはお客様に声かけします。すると、意外とお客様が来てくれて増収となりますます。是非、一度、試して下さい。



success123 at 06:16コメント(0)トラックバック(0)◇売上100手 
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【プロフィール】
公認会計士・税理士 梶間栄一       
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(公認会計士・税理士事務所)

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■交通 渋谷から10分
 東急東横線 
  自由が丘駅南口3分
  田園調布駅10分
 東急目黒線 目黒駅から10分
 (南北線・都営三田線直通)
  奥沢駅5分
 大井町線 大井町駅から14分
  自由が丘駅3分(自由ヶ丘)

■住所 〒158-0083
 東京都世田谷区奥沢
 5−31−1
 ※等々力通り沿い

■■■【メニュー】■■■
〃弍跳弉茲料蠱
∋餠皺善の相談
7郤〃荵擦料蠱
こ惺史/猷餬
コ惺史/遊弍

■■■【代表経歴】■■■
S34 東京都生まれ
S51 少林寺拳法高校の部
    全国大会準優勝
S53 慶応大学入学(旅の会入部)
S57 慶応義塾大学法学部卒
S58 あずさ監査法人入社
H 3 中堅メーカーを数々再建
H 5 新宿区に会計事務所開業
…………
H13 田園調布に本部移転
H14 大手信用金庫本部顧問


【代表趣味】
空手…実技でなく、あこがれです!
クラシックピアノ…Chopin、Bachなど!
将棋…小学校将棋大会優勝!
星…宇宙の果てはどこなのか??
地球の不思議…小さいときから興味あり!

■■■訪問可能な地域■■■
【東京都】世田谷区・千代田区・目黒区・大田区・品川区・渋谷区・江東区・江戸川区・港区・新宿区・中央区・台東区・中野区・北区・荒川区・足立区・板橋区・葛飾区・杉並区・杉並区・豊島区・練馬区・文京区・国分寺市・三鷹市・小金井市・町田市・狛江市・調布市・清瀬市
【千葉県】市川市・浦安市・松戸市・柏市・船橋市・流山市・野田市
【埼玉県】さいたま市・川口市・戸田市・上尾市・朝霞市・伊奈町・入間市・桶川市・春日部市・加須市・川越市・北本市・行田市・久喜市・熊谷市・鴻巣市・越谷市・坂戸市・白岡町・所沢市・新座市・蓮田市・鳩ヶ谷市・和光市・鷲宮町・
【神奈川県】横浜市、川崎市
【群馬県】高崎市・藤岡市・富岡市・甘楽郡(下仁田町)


■■■最近の主なアドバイス業種(最近2年間)■■■
◆小売業
キャラクター商品販売(売上3億) 米店(売上1億) メガネFC店(売上3億) キャラクター商品販売(売上5億) ガソリンスタンド(売上7億) 墓石販売(売上3億) 葬祭業(売上1億) スーパーマーケット(売上5億) ワイン専門店(売上1億円) ケーキ店(売上3億) 釣り具販売(売上2億) ファンシーグッズ販売(売上4億) 中古自動車販売(売上6億) 日本人形販売(売上1億) 玩具販売(売上2億) ガソリンスタンド(売上2億) タイヤホイール販売(売上1億) スポーツ用品店(売上2億) 保安用品販売(売上2億) 内装インテリア(売上3億)  写真館(売上1億) 印章店(売上1億)  着物FC店(売上7億)  ガス機器販売(売上5億)  靴店(売上5億)  コンビニエンスストアオーナー(売上2億) 文具店(売上1億)  畳店(売上3億)  靴小売(売上20億) 

◆卸売業
水産卸(売上16億) 水産卸(売上7億) 木材卸(売上3億) 木材卸(売上2億) 和牛卸(売上3億) 木材販売(2億) 水産卸(売上14億円) 食品卸(売上1億)

◆飲食業
焼肉店(売上1億) 日本料理店(売上2億) 高級レストラン(売上5億)  居酒屋(売上1億)

◆サービス業
広告代理店(売上9億円)・保険代理店(売上1億) 葬祭業(売上1億) 日本庭園(売上2億)  経営コンサルティング会社(売上2億)  東京商工会議所キャッシュフローセミナー(会員8万名)  岐阜県各務原商工会議所実践経営塾 

◆製造業
プラント製造(売上7億) クッション製造(売上3億) 食品製造(売上16億) 油圧装置製造(売上1億) ロープ製造(売上5億) 高級硝子製品製造(売上3億) 化粧品容器製造(売上38億) 梱包用カッター(売上2億) デザート製造(売上16億)  食品原料製造(売上6億)  健康食品製造(売上2億)  水耕栽培(売上5億)  魚養殖業 (売上1億)

◆建設業
一般建築(売上2億) M建設(売上7億) 住宅建設(売上7億円) 建設請負(売上1億) プレハブ住宅(5億) 内装工事(売上1億) 建材卸(売上3億) 設備業(売上1億) 鉄筋鉄骨工事業(売上3億) 鉄骨加工業(売上3億) 鉄筋加工業(売上17億) サッシ取付(売上1億) 建設重機リース(売上3億) 木材店(売上2億) 土木建設(売上2億) 溶接業(売上4億) デザイン住宅建築(売上5億)

◆通信運輸
運送業(売上10億円) 自動車修理(売上3億) 土砂運搬(売上1億) 車両解体(売上1億) 運輸(売上1億) 自動車整備(売上3億) 自動車修理(売上2億) 建材運搬(売上1億) 自動車整備(売上1億) 一般運輸(売上5億) 

◆IT関連
ソフト開発(売上1億円) 

◆不動産業
アパート管理(売上2億) 不動産管理業(資産200億) 不動産賃貸業(売上3億)  不動産賃貸業(売上1億)  不動産賃貸業(売上5億)  個人資家(売上3億円) 

◆病院・医院
医療法人(売上5億)  医療法人(売上2億)  歯科医院(売上2億)  歯科医院(売上3億)  個人医院(売上1億)  個人医院 製薬関係(売上100億) 

◆印刷業
M社(売上2億)

◆金融業
地域金融機関 リース会社

【学校法人監査】
◆学校法人監査…監査責任者を歴任
わりと多くの学校法人の監査と、学校法人の経理・経営指導を行っています。

私立大学 私立短期大学 私立高校4行 私立中学4行 私立幼稚園監査 専門学校

平成19年7年より日本公認会計士協会(東京会)の学校法人委員会の委員をしています。


■■■近隣の地域■■■
東京都
【世田谷区】
赤堤 池尻 宇奈根 梅丘 大蔵 大原 岡本 奥沢 尾山台 粕谷 鎌田 上馬 上北沢 上祖師谷 上野毛 上用賀 北烏山 北沢 喜多見 砧 砧公園 給田 経堂 駒沢 駒沢公園 豪徳寺 桜 桜丘 桜新町 桜上水 三軒茶屋 下馬 新町 成城 瀬田 世田谷 祖師谷 太子堂 玉川 玉川台 玉川田園調布 玉堤 代沢 代田 千歳台 弦巻 等々力 中町 野毛 野沢 八幡山 羽根木 東玉川 深沢 船橋 松原 三宿 南烏山 宮坂 用賀 若林
【目黒区】
青葉台 大岡山 大橋 柿の木坂 上目黒 駒場 五本木
下目黒 自由が丘 洗足 平町 鷹番 中央町中町 中根 中目黒 原町 東が丘 東山 碑文谷 三田 緑が丘 南 目黒 目黒本町 八雲 祐天寺
【大田区】
池上 石川町 鵜の木 大森北大森中 大森西 大森東 大森本町 大森南 蒲田 蒲田本町 上池台 北糀谷北千束 北馬込 北嶺町 久が原京浜島 山王 下丸子 昭和島 新蒲田城南島 多摩川 千鳥 中央 田園調布 田園調布本町 田園調布南 東海 仲池上 中馬込 仲六郷 西蒲田 西糀谷 西馬込 西嶺町 西六郷萩中 羽田 羽田旭町 羽田空港 東蒲田 東糀谷 東馬込 東嶺町東矢口 東雪谷 東六郷 平和島 平和の森公園 本羽田 南蒲田 南久が原 南千束 南馬込 南雪谷 南六郷 矢口 雪谷大塚町
【渋谷区】
上原 鶯谷町 宇田川町 恵比寿 恵比寿西 恵比寿南 大山町 神山町 桜丘町 笹塚 猿楽町 渋谷 松濤 神泉町 神宮前 神南千駄ケ谷 代官山町 富ケ谷 道玄坂 南平台町 西原 幡ケ谷 鉢山町 初台 東 広尾 本町 円山町 元代々木町 代々木 代々木神園町